診療方針
健康で美しい歯
- 患者さまの立場にたち、歯を一本一本ではなくお口全体をケアする治療
- 患者さまの満足を徹底的に追及する医療体制
- 安心・納得していただくためのコミュニケーションシステムを採用
安心して治療を受けていただくために
当院は患者さまから親しまれる明るい誠意ある対応、治療をモットーに、スタッフ一同、日々努力しております。
患者さまに安心、納得して治療を受けていただくために、患者さまとのコミュニケーションシステムを導入し、患者さまへ『病状』、『治療計画』、『経過』、『ケアプラン』などをわかり易く説明しております。
治療の進め方
まずはお話を聞かせてください
歯の治療は、皆さま不安だと思います。治療を始める前に、患者さまの疑問や不安にお答えします。
インプラント・審美歯科・ホワイトニングなどの自由診療の内容や、治療の料金についてもお気軽にご相談ください。
患者さまにご納得のいただける説明をこころがけています
レントゲンや模型を使った説明はもちろん、鏡では見えにくい歯の裏側や奥歯もカメラを用いて、患者さまがご自身でお口の中を確認できるようにしております。
患者さまの満足度を徹底的に追及します
ゆみ～る歯科では、治療が一段落した患者さまにアンケートをお願いしております。
治療中には言いにくいことであったり、こんな風にしてほしい、こんなところが不満だった こんなところが良かった、…など、アンケートでいただいたご意見をすぐさま反映させて、 患者さまがどのようなサービスに満足したのか？を徹底的に追及しています。
より患者さまの「本音」を教えていただきたいので、その場で回収するのではなく、 返信はがきをお渡しして郵送でアンケートを回収しております。